Rückerstattung bzw. Umbuchung stornierter Flüge

[DJ-Racon]

Hallo Zusammen, ich habe heute eine Mail von Easyjet bekommen wo der von mir gebucht Flug für meinen Kumpel und seiner Tochter storniert wurde. Als ich in die App von Easyjet guckt traute ich meinen Augen nicht. Easyjet hat den Flug vom 30.06. auf den 01.07. umgebucht. Anstatt von SXF jetzt von TXL. Nun gut, da wir ehe dieses Jahr nicht fliegen rief ich einfach bei der Easyjet an, das Gespräch dauerte ca. eine halbe Stunde mit dem Ergebnis das alle Flüge ob hin oder zurück komplett storniert worden sind und das Geld zurück überwiesen wird. Das Gespräch verlief sehr nett. Ich war freudig überrascht das es so einfach ging.

LG Owen